Datenschutz und DSGVO
Mallohome.de ist das Eigentum und wird betrieben von der BGRP GmbH (HRB176616), einer in Hamburg ansässigen Gesellschaft für legere Sitzmöbel. Die BGRP GmbH ist Teil einer Unternehmensgruppe mit Hauptsitz im Vereinigten Königreich, die unter dem Namen „Bazaar Group“ bekannt ist und Produktions- und Vertriebsaktivitäten im Vereinigten Königreich und im EWR nachgeht. Wir verstehen, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist und dass Sie sich darum sorgen, wie Ihre personenbezogenen Daten genutzt werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre jeder Person, die diese Website besucht. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur in der hier beschriebenen Weise und in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen und Ihren Rechten gemäß der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) von 2018.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben. Mit der ersten Nutzung von mallohome.de werden Sie aufgefordert, diese Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren. Wenn Sie diese Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website mallohome.de unverzüglich einstellen.
Informationen über uns
Unsere Website ist Eigentum und wird betrieben von der BGRP GmbH, einer in Deutschland beim Amtsgericht Hamburg unter der Handelsregisternummer HRB176616 eingetragenen Gesellschaft.
Eingetragener Sitz: Essener Straβe 4a, 22419 Hamburg, Deutschland
Hauptgeschäftsadresse: Siehe oben.
USt.-ID-Nr.: DE358342585
Wenn Sie weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten oder zu unserer Datenschutzrichtlinie wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam in der Hauptgeschäftsstelle:
Data Privacy Manager
Bazaar Group
Baker Road
Nelson Park West
Cramlington NE23 1WQ
Vereinigtes Königreich
E-Mail-Adresse: [email protected]
Was wird durch diese Richtlinie geregelt?
Diese Datenschutzrichtlinie betrifft nur Ihre Nutzung der Websites mallohome.de / mallohome.fr. Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von anderen Websites erhoben, gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien solcher Websites zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten zur Verfügung stellen.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie, anhand derer Sie identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen offensichtliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, aber auch weniger offensichtliche Informationen wie Identifikationsnummern, elektronische Standortdaten und sonstige Online-Kennungen.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und zusätzlichen lokalen Gesetzen haben Sie die folgenden Rechte, die wir stets zu wahren versuchen:
1. Das Recht, Informationen über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns zu erhalten. In dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie alles, was Sie wissen müssen. Sie können sich jedoch gerne jederzeit an uns wenden, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Das Recht auf Auskunft zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Das Recht auf Vergessenwerden, d. h. das Recht, uns aufzufordern, Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen oder anderweitig zu vernichten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Recht auf Einschränkung (d. h. Verhinderung) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Widerspruch gegen unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke.
Das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Das bedeutet, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen.
Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht auf diese Weise.
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Ausübung Ihrer Rechte, wie oben beschrieben, wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
Es ist wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wenn sich die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ändern, so informieren Sie uns bitte darüber, solange wir über diese Daten verfügen.
Weitere Informationen über Ihre Rechte erhalten Sie auch bei der örtlichen Datenschutzbehörde.
12. Wenn Sie einen Grund für eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
13. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und würden uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen selbst klären könnten. Bitte kontaktieren Sie daher zunächst uns.
Welche Daten erheben wir und wie?
Abhängig von Ihrer Nutzung der Websites mallohome.de / mallohome.fr können wir einige oder alle der in der nachstehenden Tabelle aufgeführten personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten unter Verwendung der ebenfalls in der Tabelle aufgeführten Methoden erheben und speichern. Wir erheben keine „besonderen Kategorien“ und keine „sensiblen“ personenbezogenen Daten.
Daten, die erhoben werden
Wie [wir] ODER [ich] die Daten erheben
Daten zur Identität, einschließlich Name und Anrede.
Bei der Auftragserteilung und/oder Kontoerstellung.
Kontaktinformationen wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Bei der Auftragserteilung und/oder Kontoerstellung. Bei der Anmeldung für den E-Mail-Newsletter.
Geschäftsinformationen, wie Unternehmensname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Bei einer gewerblichen Bestellung.
Profilinformationen, einschließlich Anmeldedetails und früherer Bestellungen.
Bei der Kontoerstellung und bei nachfolgenden Käufen, wenn Sie sich bei einem Konto angemeldet haben.
Technische Informationen einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem.
Anonyme und aggregierte Daten, die über Google Analytics erhoben wurden.
Informationen zur Navigation, einschließlich der verweisenden Website und der auf unserer Website besuchten Seiten.
Anonyme und aggregierte Daten, die über Google Analytics erhoben wurden.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Gemäß der DSGVO und weiteren lokalspezifischen Gesetzen dürfen wir personenbezogene Daten nur bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage verwenden. Die folgende Tabelle erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun:
Was wir tun
Welche Daten wir verwenden
Unsere Rechtsgrundlage
Registrierung auf der Website und Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos.
Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Bestellverlauf.
Daten, die Sie mit Ihrer Einwilligung bei der Einrichtung eines Kontos angegeben haben.
Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugriffs auf die Website mallohome.de.
Technische Informationen, wie Betriebssystem, Browser und IP-Adresse.
Keine Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten, die für das Funktionieren unserer Website erforderlich sind.
Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrung auf der Website mallohome.de.
Auf unserer Website besuchte Websites. Vorheriger Bestellverlauf, sofern bei einem Konto angemeldet.
Keine Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten, wenn Sie nicht eingeloggt sind. Von Ihnen bereitgestellte Daten, mit Einwilligung, wenn Sie eingeloggt sind.
Verwaltung unserer Website.
Auf unserer Website besuchte Websites. Vorheriger Bestellverlauf, sofern bei einem Konto angemeldet.
Keine Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten, wenn Sie nicht eingeloggt sind. Von Ihnen bereitgestellte Daten, mit Einwilligung, wenn Sie eingeloggt sind.
Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie.
Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Bestellverlauf.
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
Kommunikation mit Ihnen.
Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Bestellverlauf.
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder Versand von Marketinginformationen, in deren Erhalt Sie eingewilligt haben und die Sie über einen Hinweis in jeder Kommunikation abbestellen können.
Mit Ihrer Erlaubnis und/oder soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verwenden – einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder Post mit Informationen, Neuigkeiten und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie erhalten weder rechtswidrige Marketinginformationen noch Spam. Wir sind stets bemüht, Ihre Rechte vollumfänglich zu schützen und unsere Verpflichtungen gemäß der DSGVO und den Richtlinien für Datenschutz und elektronische Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 einzuhalten. Außerdem haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dem Erhalt von Marketinginformationen zu widersprechen. Wir holen immer Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu verweigern.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, es sei denn, wir sind der Meinung, dass ein anderer Zweck mit diesen ursprünglichen Zwecken vereinbar ist und wir Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck verwenden müssen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verwenden und Sie eine Erklärung wünschen, wie der neue Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden müssen, der nicht mit den Zwecken, für die sie ursprünglich erhoben wurden, in Zusammenhang steht oder damit unvereinbar ist, informieren wir Sie darüber und erläutern die Rechtsgrundlage dafür.
Unter bestimmten Umständen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung. Dies erfolgt nur im Rahmen der DSGVO und Ihrer gesetzlichen Rechte.
Wie lange bewahren Sie meine personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden daher für die folgenden Zeiträume aufbewahrt (oder, wenn es keinen festen Zeitraum gibt, werden die folgenden Faktoren zur Bestimmung der Aufbewahrungsdauer herangezogen):
Art der Daten
Wie lange wir sie aufbewahren
Daten zur Identität, einschließlich Name und Anrede.
Maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen, um die ordnungsgemäße Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Falle eines gekauften Produkts zu ermöglichen und um im Fall von E-Mail-Marketing erweiterte Nachkaufzyklen zu ermöglichen.
Kontaktinformationen wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen, um die ordnungsgemäße Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Falle eines gekauften Produkts zu ermöglichen und um im Fall von E-Mail-Marketing erweiterte Nachkaufzyklen zu ermöglichen.
Geschäftsinformationen, einschließlich Unternehmensname und Position.
Maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen, um die ordnungsgemäße Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Falle eines gekauften Produkts zu ermöglichen und um im Fall von E-Mail-Marketing erweiterte Nachkaufzyklen zu ermöglichen.
Profilinformationen, einschließlich Anmeldedetails und früherer Bestellungen.
Maximal 36 Monate nach dem letzten Kontakt mit Ihnen, um die ordnungsgemäße Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Falle eines gekauften Produkts zu ermöglichen und um im Fall von E-Mail-Marketing erweiterte Nachkaufzyklen zu ermöglichen.
Technische Informationen einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem.
IP-Adressen werden aus technischen Gründen nicht länger als 3 Monate aufbewahrt. Anonyme und aggregierte Browser- und Betriebssystemdaten stehen so lange zur Verfügung, wie sie von Google Analytics gespeichert werden.
Wie und wo speichern oder übermitteln Sie meine personenbezogenen Daten?
Einige Ihrer personenbezogenen Daten werden im Vereinigten Königreich gespeichert. Bitte beachten Sie, dass zwischen der DSGVO der EU und der beibehaltenen DSGVO des Vereinigten Königreichs für die Datenverarbeitung und den Datenschutz eine „Rechtsgleichheit“ besteht, sodass Ihre Rechte gemäß der DSGVO geschützt sind.
UND
Wir speichern einige Ihrer personenbezogenen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“). Der EWR besteht aus allen EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO der EU und/oder gleichwertigen gesetzlichen Standards vollständig geschützt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Vereinigten Königreich in den EWR ist ohne zusätzliche Garantien zulässig.
UND
Wir speichern möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb der EU. Diese werden als „Drittländer“ bezeichnet. Wir unternehmen zusätzliche Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher behandelt werden, wie dies innerhalb der EU und gemäß der DSGVO der Fall wäre, und zwar wie folgt:
Wir speichern oder übermitteln personenbezogene Daten nur in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um weitere Informationen über die besonderen Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz zu erhalten, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland anwenden.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig, und um Ihre Daten zu schützen, ergreifen wir eine Reihe wichtiger Maßnahmen, darunter die folgenden:
· Beschränkung des Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten auf Beschäftigte, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die ein berechtigtes Interesse daran haben, und Sicherstellung, dass sie vertraglichen Geheimhaltungsverpflichtungen oder Datenverarbeitungsvereinbarungen unterliegen;
· Verfahren für den Umgang mit Datenschutzverletzungen (die versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung, der Verlust, die Veränderung, die unbefugte Offenlegung von oder der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten), einschließlich einer Mitteilung an Sie und/oder die zuständigen Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
· Wir verfügen über eine interne Datenschutzrichtlinie, der alle Beschäftigten unterliegen. Im Rahmen dieser Richtlinie wird jede tatsächliche oder mögliche Datenschutzverletzung unverzüglich dem für Datenschutz und Sicherheit der Informationssysteme zuständigen und geschulten Leiter gemeldet. Diese setzen innerhalb von 24 Stunden bewährte Protokolle zur Untersuchung und Schadensbegrenzung in Gang, einschließlich der Verpflichtung, betroffene Personen und/oder die zuständigen Behörden zu informieren.
Geben Sie meine personenbezogenen Daten weiter?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der vorgeschriebenen Berichterstattung, des internen Berichtswesens und des Marketings an andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben. Dazu gehören unsere Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften.
Wie alle E-Commerce-Betreiber haben wir Verträge mit Drittunternehmen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag speichern oder verarbeiten können, wie z. B. Website-Hosting-Unternehmen, Lieferdienste, Zahlungssystemanbieter und Kundenservice-Software.
Falls Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben an Dritte weitergegeben werden, treffen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit Ihren Rechten, unseren Verpflichtungen und den gesetzlichen Verpflichtungen Dritter behandelt werden.
Sofern personenbezogene Daten außerhalb der EU übermittelt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden, wie dies innerhalb der EU und gemäß der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG 2018) der Fall ist.
Wenn wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder zusammenführen, werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben. Jeder neue Eigentümer unseres Geschäfts kann Ihre personenbezogenen Daten weiterhin auf die gleiche Weise verwenden, wie wir sie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet haben.
Unter bestimmten begrenzten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten weiterzugeben, zu denen auch Ihre gehören können, wenn wir in Gerichtsverfahren eingebunden sind oder gesetzliche Verpflichtungen, eine gerichtliche Anordnung oder die Anweisungen einer staatlichen Behörde erfüllen.
Wie kann ich meine personenbezogenen Daten kontrollieren?
Zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß der DSGVO stehen Ihnen, wenn Sie personenbezogene Daten über die Websites mallohome.de /mallohome.fr übermitteln, Optionen zur Verfügung, unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Unser Ziel ist es insbesondere, Ihnen eine umfassende Kontrolle über unsere Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu geben (einschließlich der Möglichkeit, sich vom Erhalt von E-Mails von uns über einen entsprechenden Link in allen E-Mails von uns oder über die Einstellungen Ihres Kontos abzumelden).
Kann ich Informationen zurückhalten?
Sie können auf bestimmte Bereiche unserer Website zugreifen, ohne personenbezogene Daten bereitzustellen. Um jedoch alle auf der Website mallohome.de verfügbaren Funktionen nutzen zu können, sind Sie möglicherweise zur Eingabe bestimmter Daten bzw. zur Genehmigung der Erhebung dieser Daten verpflichtet.
Wie kann ich auf meine personenbezogenen Daten zugreifen?
Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns nach Einzelheiten zu diesen personenbezogenen Daten und nach einer Kopie davon fragen (wo diese personenbezogenen Daten gespeichert werden). Dies wird als „Auskunftsrecht der betroffenen Person“ bezeichnet.
Alle Anträge auf Auskunft durch betroffene Personen sind schriftlich zu stellen und an die in dieser Richtlinie angegebenen E-Mail-Adresse oder Postanschriften zu senden. Um Ihnen dies so einfach wie möglich zu machen, können Sie ein Formular für betroffene Personen zur Beantragung von Auskunft verwenden. Sie müssen dieses Formular nicht verwenden, aber es ist die einfachste Möglichkeit, uns alles mitzuteilen, was wir wissen müssen, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Für Auskunftsanfragen betroffener Personen fallen normalerweise keine Gebühren an. Wenn Ihre Anfrage „offenkundig unbegründet oder exzessiv“ ist (z. B. wenn Sie sich wiederholende Anfragen stellen), kann eine Gebühr erhoben werden, um unsere Verwaltungskosten für die Beantwortung zu decken.
Wir werden Ihre Anfrage auf Auskunft innerhalb von 2 Wochen und in jedem Fall nicht später als einen Monat nach Erhalt beantworten. In der Regel bemühen wir uns, innerhalb dieser Zeit eine vollständige Antwort einschließlich einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen. Beachten Sie jedoch, dass wir vor der Herausgabe von Informationen einen Identitätsnachweis benötigen. In einigen Fällen, insbesondere wenn Ihre Anfrage komplexer ist, benötigen wir möglicherweise mehr Zeit, und zwar bis zu drei Monate ab dem Datum, an dem wir Ihre Anfrage erhalten. Sie werden umfassend über unsere Fortschritte informiert.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Dies kann zum Beispiel bei Gesetzesänderungen erforderlich sein, oder bei Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, die sich auf den Schutz personenbezogener Daten auswirken.
Jegliche Änderungen werden unverzüglich auf der Website mallohome.de veröffentlicht. Mit Ihrer ersten Nutzung der Website nach den Änderungen gelten die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie als von Ihnen akzeptiert.
Wie kontaktiere ich Sie?
Wenn Sie Informationen oder Hilfe zu Datenschutzangelegenheiten benötigen, wenden Sie sich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an unser Datenschutzteam in der Hauptgeschäftsstelle:
Data Privacy Manager
BGRP Ltd
Baker Road
Nelson Park West
Cramlington NE23 1WQ
Vereinigtes Königreich
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +44 1670 594139
Diese Richtlinie wurde zuletzt am 2. März 2021 aktualisiert.
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